POLÍTICAS LEGALES

ÍNDICE DE POLÍTICAS LEGALES

  1. Aviso Legal

  2. Política de Privacidad (RGPD)

  3. Política de Cookies

  4. Condiciones Generales de Compra

  5. Política de Envíos

  6. Política de Devoluciones y Reembolsos

  7. Resolución de Litigios Online


1. AVISO LEGAL

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2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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4. CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

  • Precios: Todos los precios incluyen IVA.

  • Formas de pago: Aceptamos pago contra reembolso sin coste adicional.

  • Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad en el momento de la compra.

  • Entrega: El plazo de entrega es de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido.


5. POLÍTICA DE ENVÍOS

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6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

  • El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción para solicitar una devolución sin coste.

  • La devolución es gratuita y no se requiere justificación.

  • El reembolso se realizará por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción del producto.

Todos los productos cuentan con 2 años de garantía legal, conforme al RDL 1/2007.


7. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS ONLINE

En cumplimiento del art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios online, disponible en el siguiente enlace:

https://ec.europa.eu/consumers/odr


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